この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける商品とサービスを提供するため、以下にご購入規約及び返品特約を定めております。
ご購入前に必ずご確認いただき、ご了承の上でお買い求めくださいますようお願い申し上げます。

1. 返品不可の明示

商品に隠れた瑕疵（傷や欠陥）がない限り、原則として返品できません。

ま、お客様都合での返品はお受けできません。

2. 返品期間と返品条件

商品に隠れた瑕疵（傷や欠陥）があり購入した目的が達成出来ない場合は

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り返品を受け付けます。
※全額返金、商品着払い対応予定とします。

※また「ベンジャロン焼き製品」は高温に耐えることができる磁器ですが
急激な温度差（変化）に弱い特性があります、お気を付け下さい。

3.輸送途中に未着（紛失）や明らかに開封跡や外装に破損があり商品が使えない状態で到着した場合。

ゆうパックで発送していますので60サイズ以下でも、

1個あたり30万円を限度として損害の程度に応じた補償が支払われます。

補償を受けるには、次の手順でお願い致します。

①配達（自宅管轄）を担当した郵便局に連絡する。

②損害賠償手続を依頼する。

③内容品だけでなく、外装（封披・箱等）も保管する。

損害賠償請求は管轄郵便局宛、荷物を受け取った日から2週間以内にお申し出下さい。